ARPtech

Empresa em contexto

Selecione uma empresa

Todos os módulos abaixo seguem esta seleção.

Gestão de vigências

Contratos em acompanhamento

Nenhum vencimento próximo.

Verificando servidor... · Dados sincronizados

Atividade técnica

0 h

Horas registradas no período

Custo operacional

R$ 0,00

Ordens de serviço no período

Alerta de Manutenção Preventiva

Existem equipamentos que atingiram o prazo semestral de revisão e requerem intervenção.

Conferência do cadastro da empresa

Situação das Máquinas

Tipos de Equipamentos

Distribuição por Setor

Equipamentos que Requerem Revisão Preventiva

Ciclo padrão: 6 meses

Hostname	Responsável	Login AD	Setor	Equipamento & Modelo	Última Manutenção	Próxima Prevista	Situação	Ações

Importar CSV

Hostname	Responsável	Login AD	Setor	Dispositivo & Modelo	IP / Conexão	Última Revisão	Próx. Manut.	Situação	Patrimônio	Ações

Exibindo 19 equipamentos

Ordens de Serviço & Relatórios de Atendimento

Registro contratual de intervenções, manutenções preventivas e configurações

Nº OS	Data	Hostname	Responsável	Setor	Tipo	Serviço Realizado	Técnico	Status	Ações

Domínios e servidores de e-mail

IMAP, POP e SMTP consultados automaticamente pelo domínio. Confirme com o provedor antes de configurar.

Conta / E-mail Completo	Domínio	Protocolo	Usuário / Responsável	Senha	Status	Ações

Exibindo 0 contas de e-mail

Serviço / Plataforma	Usuário / Identificação	Senha	Endereço / URL / IP	Responsável	Status	Ações

Exibindo 0 credenciais

Contratos e Vigências

Telefonia, internet, hospedagem e demais serviços recorrentes por empresa

Empresa	Categoria	Fornecedor / Serviço	Contrato	Vigência	Cobrança mensal	Situação	Ações

0 contratos

Relatórios Gerenciais

Custos, operação, ativos, riscos e vigências em documentos A4

Custos mensais de atendimento

Custos por empresa

Resumo por empresa

Empresa	Equipamentos	OS	Horas	Custo OS	Contratos ativos	Mensalidade	Vencimentos

Área restrita

Gestão Comercial

Orçamentos avulsos e receita recorrente ARPtech — acesso exclusivo do administrador.

Em aberto

Aprovadas no mês

Valor aprovado

R$ 0,00

Orçamentos avulsos

Propostas pontuais, separadas das mensalidades e dos fechamentos recorrentes.

Número	Cliente	Emissão / validade	Status	Total	Ações

Fechamento recorrente ARPtech

Somente mensalidades dos serviços prestados pela ARPtech e seus adicionais.

Período da competência

Cliente / descrição	Tipo	Vencimento	Valor	Situação	Datas	Ações

Gestão Comercial

Produtos & Serviços

Catálogo, custos internos, preços de venda e margens.

Catálogo de produtos e serviços

Custos e margens são internos e exclusivos do administrador.

0 itens ativos

Código	Descrição	Unidade	Custo	Venda	Margem	Ações

Painel de Controle do Administrador

Empresas, pessoas, acessos e configurações em áreas separadas.

Ações administrativas

Baixar modelo

Empresas sob gestão

Cadastros organizacionais — não confundir com colaboradores e usuários de acesso.

Importar dossiê

Empresa	Documento	Contato	Localidade	Equipamentos	Situação	Ações

Pessoas & vínculos

Base administrativa de colaboradores, logins AD e equipamentos. Ainda não visível para outros perfis.

Pessoa	Empresa	Setor / cargo	Login AD / e-mail	Equipamento principal	Status	Ações

Solicitações de acesso

Novos solicitantes aguardando sua validação e vínculo com a empresa.

Administração do Helpdesk

Configurações do tenant ARPtech

Parametrizações separadas da fila operacional.

Fila de chamados

Protocolo / assunto	Organização	Solicitante / categoria	Atendente	Prioridade	Situação	Data / SLA	Ações

Diagnóstico assistido de vínculos

Compara responsáveis, logins, equipamentos e e-mails sem gravar nenhuma alteração.

Pré-análise do Active Directory

Selecione o CSV exportado do AD. A análise não cria nem altera cadastros.

Analisar CSV do AD

A aprovação sempre abre o cadastro para conferência antes de salvar.

Selecione a empresa e execute a análise. A Contcon será sugerida como piloto.

Usuários & Técnicos Autorizados

Nome do Usuário	E-mail de Acesso	Perfil	Cargo / Função	Telefone	Empresas permitidas	Status	Ações

Auditoria recente

Carregando...

Backups do servidor

Carregando...

Integridade dos dados

Verificando...

Tecnologia cuidada com contexto e proximidade.

Bem-vindo

Contratos em acompanhamento

0

0

0

0

Consolidado por empresa

0

0

0 h

R$ 0,00

Protegido

Alerta de Manutenção Preventiva

Conferência do cadastro da empresa

Situação das Máquinas

Tipos de Equipamentos

Distribuição por Setor

Equipamentos que Requerem Revisão Preventiva

Cronograma de manutenção

Manutenções Vencidas

A Vencer (Próx. 30 Dias)

Em dia

Ordens de Serviço & Relatórios de Atendimento

Infraestrutura & Rede

Domínios e servidores de e-mail

Contratos e Vigências

Relatórios Gerenciais

Custos mensais de atendimento

Custos por empresa

Resumo por empresa

Gestão Comercial

Orçamentos avulsos

Fechamento recorrente ARPtech

Produtos & Serviços

Catálogo de produtos e serviços

Helpdesk ARPtech

Painel de Controle do Administrador

Empresas sob gestão

Pessoas & vínculos

Solicitações de acesso

Configurações do tenant ARPtech

Fila de chamados

Diagnóstico assistido de vínculos

Usuários & Técnicos Autorizados

Auditoria recente

Backups do servidor

Integridade dos dados

Importação assistida de dados

Cadastrar Nova Empresa / Cliente

Contatos por área

Endereço

Solicitar acesso ao Helpdesk

Novo chamado

Cadastrar pessoa

Cadastrar Novo Usuário do Sistema

Cadastrar Equipamento

Registrar Ordem de Serviço

Etiqueta de Patrimônio & QR Code

Eventos de segurança

Histórico recente

Leitor de QR Code / Patrimônio

Novo ativo de infraestrutura

Active Directory e identidade do servidor

Área de Trabalho Remota

Cadastrar Nova Conta de E-mail

Relatório de Atendimento Técnico

Relatório de Atendimento Técnico

Detalhamento das Atividades Realizadas

Cadastrar Novo Acesso / Login

Novo contrato

Backup em nuvem

Visualização do contrato

Lançamento avulso

Adicionar visita ao fechamento

Dados da ARPtech

Novo item do catálogo

Nova proposta

Dados do equipamento