Cadastros organizacionais — não confundir com colaboradores e usuários de acesso.
Empresa
Documento
Contato
Localidade
Equipamentos
Situação
Ações
Pessoas & vínculos
Cada pessoa é cadastrada uma única vez na organização e pode receber vários equipamentos, e-mails e acesso ao portal.
Pessoa
Organização
Setor / cargo
Login AD / e-mail
Ativos vinculados
Status
Ações
Solicitações de acesso
Novos solicitantes aguardando sua validação e vínculo com a empresa.
Escopo global da empresa de TI
Configurações gerais do tenant
Estas parametrizações são gerais e não mudam ao selecionar uma organização. As liberações específicas ficam na Central da organização.
Fila de chamados
Protocolo / assunto
Organização
Solicitante / categoria
Atendente
Prioridade
Situação
Data / SLA
Ações
Diagnóstico assistido de vínculos
Compara responsáveis, logins, equipamentos e e-mails sem gravar nenhuma alteração.
Pré-análise do Active Directory
Selecione o CSV exportado do AD. A análise não cria nem altera cadastros.
A aprovação sempre abre o cadastro para conferência antes de salvar.
Selecione a empresa e execute a análise. A Contcon será sugerida como piloto.
Usuários & Técnicos Autorizados
Nome do Usuário
E-mail de Acesso
Perfil
Cargo / Função
Telefone
Empresas permitidas
Status
Ações
Auditoria recente
Carregando...
Backups do servidor
Carregando...
Integridade dos dados
Verificando...
Administração exclusiva da plataforma
Tenants & Provisionamento
Crie e acompanhe empresas de TI contratantes sem misturar esta operação ao Painel de Controle de um tenant.
Esta área pertence à plataforma Nexus. Administradores de tenants contratantes não visualizam nem acessam estas funções.
Empresas de TI contratantes
Ambientes isolados registrados na plataforma.
Tenant
Plano
Situação
Criação
Carregando tenants...
Equipamento cadastrado
Deseja cadastrar outro equipamento?
Importação assistida de dados
Valide, revise duplicidades e importe somente as linhas corretas.
Selecione um arquivo para gerar a prévia.
Cadastrar Nova Empresa / Cliente
Central da organização
Configurar organização
Módulos, setores, responsáveis e políticas operacionais.
Cofre de credenciais
Confirme sua identidade
A autorização dura cinco minutos e toda consulta será auditada.
Acesso do cliente
Liberar acesso ao portal
Solicitar acesso ao Helpdesk
Seu cadastro será analisado pela ARPtech antes da liberação.
Novo chamado
Piloto administrativo vinculado aos cadastros atuais.
Cadastrar pessoa
Cadastro administrativo. O vínculo não altera os dados atuais do inventário.
Cadastrar Novo Usuário do Sistema
Cadastrar Equipamento
Registrar Ordem de Serviço
Etiqueta de Patrimônio & QR Code
ARPtech
EMPRESA SELECIONADA
Hostname:-
Responsável:-
Setor:-
Patrimônio:-
Dispositivo:-
IP / Rede:-
Segurança e acessos
Autenticação, sessões ativas e políticas administrativas.
Como interpretar:
uma tentativa falha não significa uma vulnerabilidade no sistema. Ela registra um login recusado por usuário ou senha incorretos. Após cinco tentativas da mesma origem e identificação dentro de 15 minutos, novos acessos são temporariamente bloqueados.
Carregando política de MFA...
Sessões por usuário
Acessos ativos no ambiente atual.
Carregando sessões...
Histórico recente
Carregando...
Endereços e identificadores são mascarados para evitar exposição de dados sensíveis.
Leitor de QR Code / Patrimônio
Aponte a câmera para a etiqueta física ou busque pelo código:
Preparação do notebook, configuração inicial, instalação de antivírus, higienização interna e ingresso no domínio corporativo.
Peças / Materiais Aplicados:Nenhuma peça ou componente utilizado
Declaramos que as atividades técnicas descritas neste Relatório de Atendimento foram concluídas conforme os parâmetros de conformidade contratual da ARPtech, encontrando-se o equipamento em perfeitas condições operacionais de uso.
Danilo Pires
Técnico Responsável - ARPtech
Responsável / Solicitante
Empresa selecionada
Cadastrar Novo Acesso / Login
Novo contrato
Visualização do contrato
Lançamento avulso
Inclua serviços, visitas ou cobranças fora da mensalidade.
Adicionar visita ao fechamento
Dados da ARPtech
Informações oficiais usadas em propostas e fechamentos.
Novo item do catálogo
Nova proposta
A numeração será gerada ao salvar.
Orçamento salvo
Histórico da proposta
Segurança da conta
Sessões e dispositivos
Revise onde sua conta está conectada e encerre acessos que não reconhece.
Carregando sessões...
Verificando alertas de acesso...
Proteção adicional
Verificação em duas etapas
Use Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password ou outro app TOTP.
Defina uma nova senha
Por segurança, substitua a senha inicial antes de continuar.
